La línea 165 lleva funcionando desde Septiembre de 2017. Ya en 2023 conseguimos, gracias a la reivindicación vecinal, que el servicio funcionase también en fines de semana.
Ahora, una vez más, es necesario que nos movilicemos para resolver una situación que ya es insostenible: esta línea sufre una saturación crónica, especialmente en horas punta. Con el agravante de que, precisamente, son personas mayores quienes mayoritariamente usan este servicio y, por tanto, sufren este problema.
¿Quiénes son los responsables?
El transporte público en la Comunidad de Madrid se basa en un sistema de doble gestión:
- La EMT, Empresa Municipal de Transportes, que pertenece al Ayuntamiento, es la operadora del servicio
El CRTM, Consorcio Regional de Transportes de Madrid, es una Sociedad Pública dependiente de la Comunidad de Madrid y es el máximo órgano gestor y regulador de todos los transportes públicos colectivos de la región - El CRTM es quien programa la oferta de servicios a desarrollar por la EMT. La relación entre ambas entidades se articula a través de convenios o contratos-programa que establecen los compromisos mutuos.
¿Qué podemos hacer?
Las Asociaciones Vecinales de San Blas – Canillejas hemos solicitado reunión con el Consorcio de Transportes, para trasladarles la necesidad que tenemos los vecinos del distrito de que el servicio se adecúe a la demanda que tenemos. Si para ello tienen que dedicar más recursos, ¡que los dediquen!
Pero además de esto, es necesario visibilizar este problema. Necesitamos, todos los vecinos, trasladar a la Administración el mensaje de que REALMENTE es una necesidad imprescindible.
Hazle llegar al CRTM tu descontento con la situación. Existen varias vías:
Llama al 012, atención telefónica
Envía email a: tarjetatransportepublico@madrid.org
Comunícalo en las Oficinas de Gestión
Formulario de Queja en: https://www.citram.es/QUEJAS/
Actualización 16/diciembre/2025
Recientemente hemos iniciado una campaña reivindicativa para trasladar un mensaje a los órganos competentes: los vecinos y vecinas de San Blas – Canillejas necesitamos una mejora del servicio de transporte público en la línea 165 para el traslado a nuestro Hospital de referencia, el Ramón y Cajal.
Hemos detectado (y sufrido) que muchas mañanas, hay pasajeros que se quedan en tierra porque el autobús va lleno; y los que logran subir, muchas de estas personas mayores, han de hacer el trayecto de pie, con el sufimiento que esto conlleva precisamente a personas que se trasladan al Hospital.
Como primera medida, y gracias a la FRAVM, hemos solicitado, junto a una representación de vecinas y vecinos del distrito de Ciudad Lineal, una reunión con el Consorcio de Transportes (órgano del cual depende la decisión de la frecuencia de paso y número de vehículos destinados a cada línea). Esta reunión ha tenido lugar el 15 de Diciembre; compartimos su contenido para público conocimiento de todos los interesados:
Este es el estado actual de la cuestión: aún no hay nada decidido. Por este motivo, os invitamos a trasladarle a la Administración nuestra necesidad de tener un óptimo servicio de transporte público en San Blas – Canillejas. ¡Sigamos enviando quejas!
Actualización 01/febrero/2026
Iniciamos una campaña de recogida de firmas, tanto presencial como digital.
¿Quiénes lo hacemos? > las Asociaciones Vecinales que estamos coordinadas a través de la Coordinadora de Entidades Ciudadanas del distrito de San Blas – Canillejas.
¿Para qué lo hacemos? > para sumar apoyos ciudadanos y presentar todas las firmas que recabemos adjuntas en un escrito que enviaremos al Consorcio de Transportes de la Comunidad de Madrid y al Ayuntamiento de Madrid
¿Qué validez tienen las firmas? > cuando se hace una campaña de recogida de firmas de este tipo, éstas no tienen por sí mismas valor jurídico ni obligan a la Administración a tomar una decisión concreta, pero SÍ tienen el valor de mostrarle a la Administración que esta petición ciudadana tiene un amplio apoyo de muchos vecinos del distrito, que tiene respaldo social.
Mediante tu firma (tu apoyo), te estás ayudando a ti mismo, estás ayudando a tu familia y a todos tus vecinos y vecinas, ¡para que TODOS tengamos mejores servicios en el distrito!
Actualización 13/marzo/2026
Ayer, 12 de Marzo, se celebró una Manifestación. Se realizó un recorrido desde Avda. Canillejas a Vicálvaro 80, hasta la Junta Municipal de Distrito, en Avda. de Arcentales, donde se leyó el siguiente comunicado:
“Gracias, vecinas y vecinos, por participar en este acto, en el que pedimos que en la línea 165 del autobús que conecta el distrito San Blas – Canillejas con el hospital Ramón y Cajal se aumente la frecuencia de paso de autobuses en las horas punta. Y crear nuevas líneas de autobús para conectar con dicho hospital desde los barrios por los que actualmente no pasa, como son los barrios de Las Rosas, Rejas y Simancas.
Es muy importante esta demanda, que ya como presentamos en la reunión mantenida el pasado 15 de diciembre con el consorcio de transportes de Madrid, les cometamos como muchas personas cogen el autobús y tienen que esperar al siguiente autobús o más para poder subir, van tan llenos los autobuses, que se corre un peligro de accidente personal y se llega tarde a las consultas del hospital; es importante tener en cuenta que somos un distrito con una gran distancia al hospital de referencia, que no tiene una estación de metro en el hospital público y muchas personas son mayores para coger varios autobuses.
Las asociaciones vecinales de San Blas Canillejas, os animamos a ayudarnos con la recogida de firmas para presentar ante el consorcio de transportes. Estamos seguros que entre todos juntos, lo vamos a conseguir
¡Más servicios de autobuses al hospital Ramón y Cajal en San Blas Canillejas!”
